POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE SIBERIAN HEALTH

OLJON S de RL de CV es una empresa establecida conforme a las leyes mexicanas vigentes y es la representante de la marca SIBERIAN HEALTH en México y el distribuidor oficial de sus productos. Para OLJON S de RL de CV lo más importante es la satisfacción de sus clientes, usuarios y visitantes, por lo que reconocemos nuestra obligación de respetar la privacidad de sus datos al visitar nuestra página y de consecuencia estamos obligados y comprometidos con nuestros clientes y visitantes a lo siguiente:

• Brindarles los mejores procesos que ayuden a mantener segura toda su información.
• Implementar en nuestro sitio web la mayor tecnología y sistemas para hacer su visita y compra lo más segura posible.
• OLJON S de RL de CV no recibe pagos de forma directa, sino que trabaja con Paypal https://www.paypal.com/mx/home, que es una empresa mundialmente reconocida con una amplia experiencia y excelente reputación en el manejo de datos personales, por lo que te invitamos a checar sus propias políticas, términos y condiciones de uso, visitando su página web.
• Los datos que recolectamos son:
• Nombre Completo;
• Dirección Postal de Envío y Facturación;
• Teléfono;
• Correo Electrónico.

• Nunca recolectamos tus Datos Personales Sensibles (aquellos datos tales como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual; que afectan la esfera más íntima de la persona, o cuyo mal uso pueda ser causa de discriminación o provocarle un riesgo grave).
• No tenemos acceso ni recolectamos tus datos financieros como los relacionados con tu tarjeta de crédito y débito.
• Sólo en el caso de una transferencia bancaria podemos ver el número de cuenta de dónde provino el pago, pero nada más.
• Nunca tenemos acceso a tu contraseña. Lo único que podemos hacer es realizar la recuperación de ella en caso de que la hayas olvidado. Esto se hace por medio de un correo enviado a ti con la liga de acceso al sistema por medio de la que puedas establecer una nueva contraseña.
• ¡No compartimos tus datos con nadie!
• Lo único que podríamos compartir con un tercero son datos generales y no personales, como estadísticas. Por ejemplo: Este mes facturamos a 1000 clientes en la CDMX.
• La página utiliza pequeños archivos de texto llamados cookies para recolectar información no-personal, que nos permiten optimizar y hacer más eficiente la experiencia del usuario.
• Al momento de hacer clic en Comprar los clientes están aceptando estas políticas de privacidad.

Si quieres conocer más de nuestras políticas de privacidad estás bienvenido a leer el documento completo.

AVISO DE PRIVACIDAD

OLJON S de RL de CV

OLJON Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital variable es una sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas. Nuestra matriz y dirección operativa se encuentra ubicada en la calle Diez, Número 83, Colonia San Pedro de Los Pinos, delegación Álvaro Obregón, C.P. 01180, tel. 01 55 55182506, correo electrónico: mexico@sibvaleo.com

El responsable de la protección de datos es el administrador de la empresa y lo puedes localizar en el email mexico@sibvaleo.com o al teléfono 01 55 55182506.

Los Usuarios y Visitantes de https://mx.siberianhealth.com/es/ (en lo sucesivo el “Sitio”), titularidad de OLJON S de RL de CV (en lo sucesivo “Oljon”) se obligan y comprometen a usar y a navegar por el Sitio antes señalado y a utilizar el contenido del mismo de buena fe y bajo su propia responsabilidad.

Del mismo modo, hacemos de su conocimiento que su registro en el sitio o las compras que usted realiza implican su plena aceptación de esta Política de privacidad, así como la autorización a Oljon para que use y trate la información y datos personales que usted nos facilite para los fines relacionados con el Sitio.

Por la mera visita al Sitio los Usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Solicitamos su información personal ya que nos ayuda a brindarles un mejor servicio y con ella podemos ofrecerles acceso a nuestra gama de productos y servicios.

OLJON se compromete a guardar la máxima protección y confidencialidad sobre la información que usted nos facilite por medio del Sitio y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Usted también puede ayudarnos a proteger la confidencialidad de su información. Le sugerimos cambiar su clave de acceso constantemente, así como utilizar distintas combinaciones alfanuméricas para la misma y utilizar servidores de internet seguros.

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN

En OLJON recolectamos sus datos personales en distintas ocasiones en el Sitio, pero sobre todo en el momento que hace su registro y en el proceso de pago. Esta información será almacenada de una manera segura a través de una base de datos privada. Sólo selectos empleados de OLJON tendrán acceso a esta base de datos, haciéndose la aclaración de que OLJON no recabará, ni solicitará ningún dato sensible.

Los datos solicitados al usuario en el sitio son los siguientes

Para realizar compras:

• Nombre y Apellidos
• Dirección de Envío y Facturación
• Teléfono
• Correo Electrónico

Para registrarse como Consultor independiente asociado con OLJON:

• Nombre y Apellidos
• Fecha de nacimiento
• Datos de la identificación oficial (tipo y número)
• Dirección de Envío y Facturación
• Teléfono
• Correo Electrónico

El Usuario o Visitante está obligado a proporcionar la Información Personal de manera verdadera, completa y fidedigna, entendiéndose por esta toda clase de información referente a su persona, domicilio, números de tarjeta de crédito de identificación etcétera. En caso de que usted proporcione información incompleta, falsa, contradictoria o confusa, OLJON se reserva el derecho de negarle el acceso y uso al Sitio.

Al registrarse, el Usuario o Visitante será responsable de todas las actividades y solicitudes que se produzcan o se presenten bajo su nombre de usuario y contraseña y por ningún motivo podrá hacerse responsable de OLJON de la utilización.

La página utiliza pequeños archivos de texto llamados cookies para recolectar información no-personal de los Usuarios y Visitantes, que le permiten a OLJON optimizar y hacer más eficiente la experiencia de sus usuarios, mediante estos archivos OLJON puede mostrar los productos más populares, recientemente comprados y cualquier otro que consideremos importante para su experiencia de compradores.

FORMA EN QUE SUS DATOS SERÁN PROTEGIDOS

Los datos proporcionados por los Usuarios y Visitantes, están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información recabada en el sitio permite darle un mejor servicio y será de uso exclusivo de OLJON, para los efectos en este aviso indicados y acordados con el Usuario o Visitante. En el caso de una compra, la información proporcionada por el Usuario o Visitante, le permite a OLJON enviar el o los productos comprados a él o los domicilio consignados por el Usuario o Visitante al momento de realizar la compra. También, serán utilizados para enviar promociones e información relevante de nuestra compañía, a aquellos usuarios que aceptaron esta condición en el sitio.

Adicionalmente, podremos usar esta información para ponernos directamente en comunicación con el Usuario o Visitante, en el caso de que OLJON lo considere estrictamente necesario a fin de cumplir con los términos y condiciones de venta.

Para el caso de que algún Usuario o Visitante, decida que OLJON deje de enviarle información de sus promociones, productos y servicios, deberá hacer ajustes correspondientes en la página de su perfil guardado en el Sitio.

Los Datos obtenidos se tratan para la siguiente finalidad:

1. Brindarle al Usuario el servicio y los productos comercializados por OLJON y demás que nos solicite el Usuario o Visitante;
2. Identificarle y conocer las necesidades y preferencias del Usuario o Visitante, a fin de ofrecerle la información adecuada respecto a los productos y servicios ofertados por OLJON que más se adecuen a sus requerimientos;

III. Atender sus quejas y solicitudes de aclaraciones;

1. Evaluar la calidad de nuestros servicios y productos, así como el adecuado desempeño y puesta en práctica de los servicios y productos ofertados por OLJON, con la finalidad de conocer el grado de satisfacción y buscar maneras de mejorar nuestro negocio;
2. Para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia, mediante el desarrollo de los estudios y análisis necesarios, a fin de prestarle un mejor servicio.

En caso de que celebremos con algún Usuario o Visitante un acto relacionado con algún producto o servicio ofrecido por OLJON, sus datos única y exclusivamente serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica y de negocios. En caso de que no se concrete ningún acto comercial, los datos proporcionados por el Usuario o Visitante serán bloqueados, protegidos y posteriormente eliminados, según lo indique el Usuario o Visitante.

La información que ha sido bloqueada puede conservarse por el plazo necesario para cumplir con disposiciones legales como son fiscales o de naturaleza mercantil y posteriormente será suprimida.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN).

Los datos personales proporcionados por el Usuario o Visitante formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El Usuario o Visitante puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña o bien enviando un correo electrónico a OLJON a la dirección siguiente: mexico@sibvaleo.com

Asimismo podrá notificar a OLJON la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono 01 5555182506.

En cualquier momento, el Usuario o Visitante podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, presentando una solicitud formal, al siguiente correo electrónico: mexico@sibvaleo.com o bien vía telefónica al teléfono 01 5555182506.

Para la presentación formal de una solicitud, el Usuario o Visitante, deberá proporcionar a OLJON como mínimo los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Identificación oficial con fotografía.
• Indicar si la solicitud se presenta personalmente o a través de representante legal con facultades suficientes, así como documento notarial con el que se acredite tal personalidad.
• Teléfono.
• Dirección de correo electrónico e indicar si está conforme en que cualquier notificación o respuesta a su solicitud surta efectos por este medio electrónico.
• La descripción pormenorizada, detallada y clara de los datos respecto de los cuales solicita ejercer alguno de los derechos antes mencionados, cuál de estos derechos desea invocar, así como expresar con exactitud los extremos que persigue con su solicitud.
• Cualquier otra información que ayude a OLJON, a localizar y ubicar los datos del Usuario o Visitante, como la fecha en que proporcionó los datos, ubicación, persona que lo atendió y recabo sus datos, áreas de la empresa que intervinieron, etc.

De conformidad con la Ley para dar trámite a la solicitud, el Usuario o Visitante previamente deberá acreditar su identidad o personalidad mediante asistencia personal presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial que acredite que el solicitante cuenta con facultades suficientes para comparecer en nombre y representación del titular de los datos en poder de OLJON.

Cuando se presenten solicitudes de ejercicio de los derechos de acceso o rectificación de Usuario, éste podrá presentar la solicitud vía electrónica adjuntando copia digitalizada de los documentos que se mencionan anteriormente, esperando la notificación de OLJON con indicaciones para proceder respecto al trámite de su solicitud.

En este momento y al aceptar los términos y condiciones del presente aviso de privacidad y protección de datos personales, bajo protesta de decir verdad el titular de los datos, reconoce y garantiza que los datos proporcionados son fidedignos, verdaderos, exactos, completos, y propios de su persona, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad en que pudiera incurrir, liberando a OLJON de toda responsabilidad respecto de terceras personas que pudieran resultar afectadas.

El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Para el caso de que el Usuario o Visitante decida o no desee que OLJON le envié información de nuestros productos y/o servicios, o quiera optar por limitar el uso, transferencia o divulgación de sus datos, es necesario que envíe su solicitud a la dirección de correo electrónico mexico@sibvaleo.com en el entendido de que mientras no sea presentada tal solicitud, OLJON se regirá por los términos del presente aviso de privacidad y protección de datos personales.

OLJON recomienda a todos los Usuarios y Visitantes, la actualización oportuna de sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación o cambio, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

EXPRESIÓN DE VOLUNTAD Y CONSENTIMIENTO

Cuando sea aplicable, si el Usuario o Visitante no manifiesta su oposición para que sus datos sean tratados en los términos señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su plena voluntad y consentimiento para ello.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS

OLJON no compartirá con terceros la Información Personal, salvo que ésta sea requerida por autoridad judicial o administrativa competente, o sea necesario para prestar un servicio o un producto requerido por el Usuario o Visitante.

OLJON podrá difundir las estadísticas en conjunto de los Usuarios o Visitantes (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que están ubicados en la Ciudad de México, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley, sin embargo, jamás será transferido, cedido, proporcionado o divulgado ningún dato personal de algún Usuario o Visitante en particular.

SEGURIDAD

Si tiene alguna duda sobre la política de privacidad de OLJON o sobre la protección de sus datos personales, por favor contáctenos enviando un correo a la dirección de correo electrónico mexico@sibvaleo.com

MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DEL AVISO

OLJON se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad y Protección de Datos Personales en cualquier momento, cuando así lo requiera o juzgue conveniente. En caso de existir alguna modificación, ésta se hará de su conocimiento en nuestro sitio web https://mx.siberianhealth.com/es/ o bien por correo electrónico, así como será publicado en lugar visible en todas nuestras oficinas para tu consulta.

Este Aviso de Privacidad está sujeto a los Términos y Condiciones de todos los Sitios web que OLJON maneja en el territorio mexicano, lo cual constituye un acuerdo legal entre el Usuario o Visitante y OLJON S de RL de CV. Si el titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.